Profil działalności
FERRO GROUP
Przedmiotem działalności Grupy FERRO jest produkcja i sprzedaż armatury sanitarnej, instalacyjnej i grzewczej oraz wyposażenia sanitarnego pod własną marką, a także markami klientów Grupy.
FERRO S.A. zajmuje czołową pozycję w Polsce na rynku sprzedaży zaworów i drugie miejsce pod względem sprzedaży baterii. NOVASERVIS spol. s.r.o. to spółka wchodząca w skład Grupy od 2011 roku, działająca na rynku armatury sanitarnej i instalacyjnej, a także lider pod względem wielkości sprzedaży baterii. W Czechach i Słowacji jest jednym z najważniejszych producentów oraz wiodącym dostawcą wyposażenia sanitarnego.
Utrzymanie wysokiego standardu produkcyjnego możliwe jest dzięki spełnieniu wymogów obowiązujących norm, zachowaniu wysokich parametrów technicznych, bezpieczeństwa i funkcjonalności. Wszystkie produkty firmy podlegają tym samym, niezwykle dokładnym i restrykcyjnym, procedurom weryfikacji jakości. Są kontrolowane na każdym stanowisku produkcyjnym. Nad prawidłowym przebiegiem procesów kontroli jakości czuwają wysoko wykwalifikowani inżynierowie odpowiedzialni za jakość i za certyfikację produktów. Audytorzy sprawdzają przestrzeganie procedur systemu zapewniania jakości. Należą do nich procedury określone w normach serii polskich PN i europejskich PN-EN oraz procedury związane z Systemem Zarządzania Jakością.
Polityka jakości
Mając na uwadze cel istnienia, kontekst oraz wspieranie strategicznego
kierunku FERRO S.A. ustala się następującą politykę jakości:
- realizować sprzedaż oraz serwis urządzeń instalacji sanitarnych i grzewczych
w pełnej zgodności z wymaganiami Klientów, stron zainteresowanych oraz mającymi zastosowanie wymaganiami prawnymi i regulacyjnymi, - budować prawidłowe relacje z dostawcami i odbiorcami oferowanych produktów,
- wprowadzać do produkcji i sprzedaży asortymenty odzwierciedlające wymagania
i oczekiwania Klientów oraz najnowsze trendy technologiczne, - rozwijać kadrę zarządzającą oraz pracowniczą,
- rozwijać infrastrukturę,
- uwzględniać otoczenie lokalne w miejscach działania FERRO S.A.
- ciągle doskonalić system zarządzania jakością.